Política de privacidad de Pigeon Post

1. Responsable del tratamiento y contacto

El responsable del tratamiento es Mattia D’Alleva, que opera con la marca Codalbyte, en L’Aquila, Italia, con número de IVA 02669150696. Para obtener información o ejercer tus derechos, escribe a [email protected].

2. Juego y partidas guardadas

Puedes jugar sin crear una cuenta. La app guarda en tu dispositivo el progreso, las estrellas, los sellos, las personalizaciones, las preferencias y los contadores necesarios para gestionar la frecuencia de los anuncios. Estos datos permiten que el juego funcione y no se envían automáticamente a Codalbyte como partida guardada remota.

La sincronización con iCloud está activada por defecto, salvo que la hayas desactivado antes, y funciona cuando iCloud está disponible. Las estrellas, las entregas desbloqueadas, los sellos, los accesorios comprados y el estilo equipado se sincronizan a través de Apple mediante tu cuenta de iCloud e identificadores de guardado generados por la app. Para combinar los cambios entre dispositivos, conservamos también los contadores de recompensas, las compras y las revisiones del estilo. Las preferencias de audio, los recordatorios y las opciones de privacidad permanecen en el dispositivo; los logros se gestionan por separado a través de Game Center. La app no recibe la contraseña de tu cuenta de Apple. Puedes desactivar la sincronización en las preferencias y seguir con el guardado local; esto no elimina los datos que ya estén en iCloud.

El tratamiento necesario para prestar el juego y las funciones solicitadas se basa en la ejecución del servicio, conforme al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Game Center (opcional)

Si decides usar Game Center, la app comunica a Apple el progreso de los logros, asociado a tu jugador de Game Center. Guarda en el dispositivo el identificador del jugador y los logros pendientes de sincronización, por separado para cada cuenta. Estos datos sirven para registrar y mostrar los logros; no se envían a los servidores de Codalbyte ni activan Google Analytics. Puedes seguir jugando sin iniciar sesión en Game Center. Los ajustes de la cuenta, del perfil y de la visibilidad los gestiona Apple en los ajustes de Game Center. La app no recibe las credenciales de tu cuenta de Apple. Los datos que conserva Apple están sujetos a sus condiciones y a su política de privacidad.

3. Estadísticas opcionales

La opción «Compartir estadísticas de juego» está desactivada inicialmente. Tras una entrega completada con éxito, podemos proponerte una sola vez que la actives. «Ahora no» o cerrar la propuesta la dejan desactivada; puedes decidir más adelante en las preferencias. Si la activas, Google Analytics for Firebase recibe eventos relacionados con las partidas, como el nivel, el resultado, la duración, la distancia, la carga, las estrellas y el uso de las recompensas, además de eventos relativos a los anuncios y a la configuración del juego. Una partida puede asociarse a un identificador aleatorio. El servicio trata también metadatos técnicos e identificadores de la app o de la instalación.

Utilizamos esta información para entender la dificultad de los niveles y mejorar el juego y el funcionamiento de los anuncios. La base jurídica es tu consentimiento, artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puedes retirarlo en las preferencias sin perder el acceso al juego. Al desactivarla se interrumpe la recogida de Analytics y se restablecen los datos locales correspondientes; no se eliminan automáticamente los eventos ya transmitidos. No incluimos intencionadamente nombres, direcciones de correo electrónico ni credenciales en los eventos de juego.

4. Publicidad

Pigeon Post utiliza Google AdMob para anuncios intersticiales y vídeos recompensados opcionales. El servicio puede tratar la dirección IP y la ubicación aproximada, identificadores del dispositivo o de la app, las interacciones con los anuncios y datos de diagnóstico y de rendimiento, con el fin de ofrecer, medir y proteger la publicidad. Los anuncios pueden precargarse antes de que decidas ver un vídeo.

Las opciones publicitarias son independientes del consentimiento a las estadísticas. Cuando es obligatorio, se muestra el proceso de consentimiento de Google; puedes revisar tus opciones en «Preferencias publicitarias», cuando esté disponible. Las finalidades que requieren consentimiento se gestionan mediante ese proceso. Rechazar la personalización no implica necesariamente que no haya publicidad ni que no exista ningún tratamiento técnico. El seguimiento que esté sujeto a las normas de Apple requiere además el permiso del sistema correspondiente.

Para saber más sobre los tratamientos de Google: Política de Privacidad de Google y uso de los datos en los servicios de partners.

5. Configuración remota

Firebase Remote Config nos permite actualizar parámetros, como la frecuencia de los anuncios. Funciona aunque las estadísticas opcionales estén desactivadas y utiliza identificadores de instalación e información técnica, por ejemplo la versión de la app, el sistema operativo, el idioma y el país. Lo utilizamos para mantener una configuración coherente del servicio, sobre la base de nuestro interés legítimo en su funcionamiento, artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Puedes oponerte a este tratamiento poniéndote en contacto con nosotros.

6. Recordatorios, uso compartido y contacto

Los recordatorios son notificaciones locales programadas en tu dispositivo, con el permiso de iOS. Puedes cambiar su hora o desactivarlos en el juego y en los ajustes del sistema; no requieren ningún servicio remoto de notificaciones push.

Las postales solo se comparten por iniciativa tuya, a través del panel de compartir de iOS. El servicio que elijas recibe el contenido compartido conforme a su propia política de privacidad.

Si nos escribes, tratamos tu dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje para responderte, sobre la base de la ejecución del servicio o de obligaciones legales, según la solicitud.

7. Destinatarios y transferencias

Según las funciones utilizadas, los datos son tratados por Codalbyte, por Apple para iCloud y Game Center, y por Google para los servicios descritos. Estos proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según el servicio y las condiciones aplicables. Consulta también la política de privacidad de Apple y la página de privacidad de Firebase.

Estos servicios pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando proceda, las transferencias se basan en decisiones de adecuación, incluido el Data Privacy Framework para los destinatarios certificados, o en cláusulas contractuales tipo y en las garantías previstas por el RGPD. Puedes escribirnos para obtener información sobre las garantías aplicables.

8. Conservación y eliminación

Las partidas guardadas en local permanecen en tu dispositivo hasta que se eliminan los datos de la app, sin perjuicio de posibles copias de seguridad. Eliminar la app no implica necesariamente la eliminación de los datos de iCloud: estos deben gestionarse también con las herramientas de Apple disponibles.

En Google Analytics, el periodo de conservación configurado es de 2 meses para los datos de eventos y de 14 meses para los datos de usuario. El restablecimiento con nueva actividad está activado: cada nueva actividad del usuario reinicia el periodo de 14 meses para los datos de usuario asociados, lo que prolonga su conservación. Los informes agregados pueden estar sujetos a reglas de conservación distintas.

Los identificadores utilizados por Remote Config siguen el ciclo de conservación y eliminación de Firebase. Los datos publicitarios siguen las reglas de conservación de Google para las finalidades correspondientes. Los detalles están disponibles en las políticas de los proveedores enlazadas más arriba.

Conservamos la correspondencia para gestionar tu solicitud y su seguimiento, y después solo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o defender derechos, durante los plazos aplicables. Puedes solicitar la eliminación escribiéndonos. Como el juego no requiere una cuenta, es posible que necesitemos información adicional para localizar los datos seudónimos afectados, sin pedir datos innecesarios.

9. Tus derechos

En los casos previstos por la normativa aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de tus datos, oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo y retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado.

Escribe a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali) o ante la autoridad competente de tu país. Si la solicitud se refiere a los datos de un menor, indícanoslo para que podamos gestionarla adecuadamente.

10. Cambios

Actualizaremos esta política cuando cambien el juego o los tratamientos de datos. La fecha que aparece al principio identifica la versión del texto; cuando sea necesario, informaremos a los usuarios de los cambios sustanciales y solicitaremos un nuevo consentimiento.